以下是某班QQ群中小明和几个同学的聊天记录。
小明：真郁闷，昨天英语考试又不理想，我真的比别人笨。
小乐：不会啊，我觉得你挺聪明的，班里电脑坏了，哪一次不是你来搞定的！
小明：雕虫小技。但我感觉在班级里仍然是个不受欢迎的人。
小雪：其实你很受欢迎啊！每次大扫除，你都抢着提水、擦地，大家都争着要和你分在一组呢。
小明：那又怎样？我成绩不好，还不照样被人看不起？
小乐：怎么会呢？我老妈还一直夸你呢？上次你答应来我家修电脑，虽然下大雨，你仍然准时到达。我们都很感谢你呢。
（1）小明在认识自我方面存在什么问题？
（2）从材料中可以看出小明具有哪些优良品质？
（3）请为小明提供两个正确认识和评价自己的途径
答案：
（1）小明没有客观地认识和评价自己的优缺点（或小明不能正确认识自己）。
（2）小明具有诚实守信、善于合作、团结友善、乐于奉献的优良品质。（说出4种优秀品质即可。）
（3）通过自我观察认识自己；通过他人了解自己
【解析】
（1）题文中，小明看不到自己的优点，尽管在同学的眼中，他有很多的优点。但小明只看着自己的缺点，这就说明了小明不能正确认识自己。
（2）根据材料归纳人物身上具有的优秀品质，必须要从材料出发，抓住题文中的关键词“搞定班里坏了的电脑”“抢着提水、擦地”“准时到达”等，由此我们可以看出，小明坚守诚信的原则，善于与他人合作，乐于帮助同学，团结他人等。
（3）依据教材知识，正确认识自我的途径主要有：通过自我观察认识自己；通过他人了解自己。这是课本中的重要知识点，属于基础知识。本问的难度不大，学生依据教材知识回答即可。