阅读下面的文字，完成下列小题。
最后一位顾客
郑成南
漫天飞雪，茫茫世界。
不过屋里却暖和，炉子的火烧得正旺。今天是大年三十，他们本打算早点关店门，却从早上起就客人陆续不断，他们也一直忙到现在。半年前，他们在这里开了这家杂货店，专卖生活日用品，生意不错，每天忙忙碌碌的，赚头当然不少。
这一顿饭，女人准备得很丰盛，也很讲究。地上跑的，天上飞的，水里游的，能办到的东西，全齐了。第一次，他们在外面过年，也是两口子单独过年。
几天前，男人给家里写信，说过年不回家了，和女人在外面过了，省了来回的路费。出来一年了，男人没告诉家里自己开了杂货店，也没给家里汇钱。
女人说，把门关了吧，忙了一年，也该好好吃一顿饭。
男人说，再等等吧，还会有人来呢。其实，此刻男人心里有那么一丝惆怅，往年都是赶回家跟父母一起过年的。父亲年纪大了，长年有病，吃年夜饭时，却无比兴奋，跟他碰好几回杯。男人想，今晚，这样的场面就没了。
女人说，没人了，都什么时候了，谁不在家里吃团圆饭呀?再说，饭菜都做了那么长时间了，该凉了。女人看着满桌子的饭菜，有些激动。在老家，跟父母在一起的时候，哪里见过这么丰盛的饭菜啊。
男人还在迟疑，女人从里屋走出来，说，关了吧，不会有人了。她顺手拿起火钳，捅了捅炉子，微弱的炉火立刻又火星点点，屋内似乎更暖和了。
男人缓缓站起来，正准备关门时，看到远处茫茫的世界里，有个人朝这边走来。那人一身黑色装束，手里提着篮子，走得很慢。男人又把手停住了，他说，又来了一个。
下雪的天，地上很滑，那人只能一小步一小步，移动缓慢。男人耐心地等起来，他不会放过一笔生意，虽然今天是大年三十。他说，做完这最后的一笔生意，就关门，就等做明年的生意了。
女人又进去了，把酒盖子启开，倒满了两只杯子。白色的酒沫星子在杯子内冉冉升起，今晚，对女人来说，是兴奋和期待的。
越来越近了，那人越来越清晰了，走近了，男人才看出，原来是个跛子，即使走小步，仍很艰难。终于来到了店门口，身上落满一层洁白的雪。那人抬起头，摘下帽子，男人突然呆住了。
男人喊，爹!
爹抖抖帽子，雪花纷纷落下。
爹!男人准备接过爹的帽子，爹没给他，重新戴回头上。
您怎么来哩?!女人在里屋听到声音，忙赶出来，喊。
多远的路。男人说。
爹站在屋里，缓缓移动身体，好像一位将军在检阅士兵，左右打量了一番，然后满意地点点头。爹说，还不错哩!
女人抢着说，爹，你咋无声无息就跑来哩?女人兴奋的脸立刻消失了。
爹说，你娘怕你们在外面受苦，听说现在很多工地老板没良心，昧着工人的钱……今天是大年三十，你娘说你们不回家过年了，一大早包了饺子，叫我给你们送来。一路上，怕是早凉了吧。爹把篮子递给女人，女人接去了，却不敢动。
男人说，爹，你从早上走到现在?
爹只顾自己说，你们过得好就好，我还得赶回去哩，你娘还等着我回去下饺子哩。爹准备出来，男人扑上去，顺势跪下了，男人喊，爹!歇斯底里。
爹忙扶起男人，说，你这是做啥?
男人抱住爹的大腿，说，爹，您留下，我对不住您。这一年，不知爹是怎么过来的，脚跛了，怕是没钱吃药，耽误了吧……
爹说，说傻子话哩，你们在外过的好，就是孝顺爹哩。
男人站起来，转身对傻站着的女人说，收拾一下，跟爹回去。
女人和男人都哭了，而爹却笑了。
外面，雪下得更紧了。
（1）下列对小说有关内容的分析与概括，最恰当的两项是
A．大年夜的晚上，女人反复催促男人把店门关了，好好吃一顿年夜饭，但男人始终不愿意关门，只是因为他认为还会有客人来，想多挣些钱。
B．爹来到店里，“像一位将军在枪阅士兵”，流露出对儿子没有回家过年的不满，然后又“满意地点点头”，表现父亲看到儿子过得好后的满意和放心。
C．“今晚，对女人来说，是兴奋和期待的”，这句话体现出女人脱离了公婆之后第一次和丈夫单独吃年夜饭的激动心理，可见，女人过去的生活是灰暗的。
D．“男人扑上去，顺势跪下了，男人喊，爹！歇斯底里”，此处的语言、动作描写，生动形象地刻画了儿子的悔恨心理。
E．小说结尾女人和男人的哭有感动有内疚，悔恨自己没有尽到对父母的关照，爹的笑，是既为儿子在外过得好而高兴，也表达了他对儿子儿媳理解自己的无比欣慰之情。
（2）小说开头的环境描写，有什么作用?
（3）小说中的男人是怎样一个形象，请结合情节简要分析。
（4）小说中的父亲并不是真正的顾客，而小说却用了“最后一位顾客”这样一个题目，你认为这样处理合适吗？请结合全文，谈谈你的观点。