阅读下面的文字，完成小题。
苦 恼
——我拿我的苦恼向谁去诉说？
契诃夫
暮色昏暗。大片的湿雪绕着刚点亮的街灯懒洋洋地飘飞，落在房顶、马背、肩膀、帽子上，积成又软又薄的一层。车夫姚纳•波达波夫周身雪白，像是一个幽灵。他在赶车座位上坐着，一动也不动，身子往前伛着，伛到了活人的身子所能伛到的最大限度。……他那匹小马也一身白，也一动不动。它那呆呆不动的姿势、它那瘦骨嶙峋的身架、它那棍子般直挺挺的腿，使得它活像那种花一个戈比就能买到的马形蜜糖饼干。姚纳和他的瘦马已经有很久停在那个地方没动了。自午饭以前从大车店出来，他们还没拉一趟生意。可是现在傍晚的暗影已经笼罩全城。街灯的暗淡的光已经变得明亮生动，街上也变得热闹起来。
“赶车的，到维堡区去！”姚纳听见了喊声。“赶车的！”
姚纳猛的哆嗦一下，从粘着雪花的睫毛里望出去，看见一个军人，穿一件带风帽的军大衣。为了表示同意，姚纳就抖动一下缰绳。那个军人坐上了雪橇。
“你往哪儿闯，鬼东西！”姚纳立刻听见那一团团川流不息的黑影当中发出了喊叫声， “鬼把你支使到哪儿去啊？靠右走！”
“你连赶车都不会！靠右走！”军人生气地说。
姚纳回过头瞧瞧乘客，努动他的嘴唇。……嗓子眼用一下劲，这才沙哑地说出口：“老爷，那个，我的儿子……这个星期死了。”
“赶你的车吧，赶你的车吧，……”乘客说。“照这样走下去，明天也到不了。快点走！”
车夫欠起身子，挥动他的鞭子。后来他有好几次回过头去看他的乘客，可是乘客闭上眼睛，分明不愿意再听了。他把乘客拉到维堡区以后，就把雪橇赶到一家饭馆旁边停下来，坐在赶车座位上伛下腰，又不动了。……一个钟头过去，又一个钟头过去了。……
人行道上有三个年轻人路过，其中两个人又高又瘦，第三个却矮而驼背。
“赶车的，到警察桥去！”那个驼子用破锣般的声音说，“一共三个人。……二十戈比！”
姚纳抖动缰绳，吧哒嘴唇。二十戈比的价钱是不公道的，然而他顾不上讲价了……一个卢布也罢，五戈比也罢，如今在他都一样，只要有乘客就行……
“好，走吧！”驼子站在那儿，用破锣般的嗓音说，对着姚纳的后脑壳喷气。
“快点跑！嘿，老兄，瞧瞧你的这顶帽子！全彼得堡也找不出比这更糟的了……”
“嘻嘻……嘻嘻……”姚纳笑着说，“凑合着戴吧……”
“喂，你少废话，赶车！莫非你要照这样走一路？是吗？要给你一个脖儿拐？……”
姚纳听见那些骂他的话，看到这几个人，孤单的感觉就逐渐从他的胸中消散了。姚纳不住地回过头去看他们。正好他们的谈话短暂地停顿一下，他就再次回过头去，嘟嘟哝哝说：“我的……那个……我的儿子这个星期死了！”
“大家都要死的，……”驼子咳了一阵，擦擦嘴唇，叹口气说。“得了，你赶车吧，你赶车吧！诸位先生，照这样的走法我再也受不住了！他什么时候才会把我们拉到呢？”
“那你就稍微鼓励他一下……给他一个脖儿拐！”
姚纳与其说是感到，不如说是听到他的后脑勺上啪的一响。
“赶车的，你有老婆吗？”高个子问。
“我?老婆在坟墓里！现在儿子也死了，可我还活着……这真是怪事，死神认错门了……他原本应该来找我，却去找了我的儿子……”姚纳回转身，想讲一讲他儿子是怎样死的，可是这时候驼子轻松地呼出一口气，声明说，谢天谢地，他们终于到了。
姚纳收下二十戈比以后，又孤身一人，寂静又向他侵袭过来。……姚纳的眼睛不安而痛苦地打量街道两旁川流不息的人群：在这成千上万的人当中有没有一个人愿意听他倾诉衷曲呢？然而人群奔走不停，谁都没有注意到他，更没有注意到他的苦恼。
……
姚纳望了望大车店里横七竖八睡熟的人们，后悔回来早了。
“连买燕麦①的钱都还没挣到呢，”他想，“这就是我会这么苦恼的缘故了。一个人要是会料理自己的事，……让自己吃得饱饱的，自己的马也吃得饱饱的，那他就会永远心平气和……”墙角上有一个年轻的车夫站起来，带着睡意嗽一嗽喉咙，往水桶那边走去。
“你是想喝水吧？”姚纳问。
“是啊，想喝水！”
“那就痛痛快快地喝吧。……我呢，老弟，我的儿子死了……你听说了吗？这个星期在医院里死掉的。……竟有这样的事！”
姚纳看一下他的话产生了什么影响，可是一点影响也没看见。那个青年人已经盖好被子，连头蒙上，睡着了……如同那个青年人渴望喝水一样，他渴望说话。他的儿子去世快满一个星期了，他却至今还没有跟任何人好好地谈一下这件事……应当讲一讲他的儿子怎样生病，怎样痛苦，临终说过些什么话，怎样死掉……应当描摹一下怎样下葬，后来他怎样到医院里去取死人的衣服。
“去看一看马吧，”姚纳想，“要睡觉，有的是时间。……不用担心，总能睡够的。”
他穿上衣服，走到马房里，他的马就站在那儿……“你在吃草吗？”姚纳问他的马说，看见了它的发亮的眼睛。“好，吃吧，吃吧……既然买燕麦的钱没有挣到，那咱们就吃草好了……我已经太老，不能赶车了……该由我的儿子来赶车才对，我不行了……只要他活着就好了……”姚纳沉默了一会儿，继续说：“比方说，这个小驹子下世了……你不是要伤心吗？”
那匹瘦马嚼着草料，听着，向它主人的手上呵气。
姚纳讲得入了迷，就把他心里的话统统对它讲了……
（有删改）
【注释】①马的饲料。
1.下列对这篇小说思想内容和艺术特色的分析和鉴赏，最恰当的两项是（ ）（ ）
A．契诃夫善于截取平凡的日常生活片段，凭借精巧的艺术手法对生活和人物做真实描绘和刻画，不动声色地展示重要的社会内容，从《苦恼》中就可看出来。
B．这篇小说多用一些细节描写来刻画人物。姚纳拉三个年轻人时，不但没有为他们辱骂和动手打他感到痛苦，反而觉得 “孤单的感觉就逐渐从他的胸中消散了”，这说明他宁愿被打骂也不愿孤独。
C．姚纳与其他人物的对话，不仅生动地表现了姚纳老实木讷、惶恐谦卑的性格特点，而且鲜明地表现了军人的蛮横霸道、三个年轻人的卑劣无赖、年轻车夫的冷酷无情。
D．开头写姚纳“在赶车座位上坐着，一动也不动”，与小马呆呆不动的姿态极为相似，说明人与马的处境是一样的，他们都孤立无援，命运悲苦，两者都是小说的主角。
E．作者把“人与人”的关系与“人与马”的关系相对比，将人的冷漠与马的“倾听”形成强烈反差，收到了感人泪下的艺术效果，也让我们在为主人公命运悲伤的同时有所思考。
2.小说中车夫姚纳是一个什么样的人物形象？请简要分析。
3.小说开篇用了大量笔墨进行景物描写，这样写有什么作用？请简要分析。
4.小说的标题是“苦恼”，请结合全文说说车夫姚纳有哪些苦恼，并联系现实谈谈你从中得到的启示。