【法律新规定】
规定一：新《消费者权益保护法》规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，增加赔偿的金额为三倍。同时违法行为将被记入诚信档案，向社会公布，直接影响其申报著名商标、银行贷款等。”
规定二：新实施的消费者权益保护规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七天内退货，且无需说明退货理由……”
（1）为什么要将经营者欺诈行为记入诚信档案？（3分）
【公平惹争议】
面对规定二，消费者说：“‘七天无理由退货’，让我享受到了‘上帝’的待遇，公平！我利用‘反悔权’过了几天新潮衣服瘾，然后一退了之，爽！”。经营者说：“‘上帝’是这样的吗？七天无理由退货对我们经营者不公平！”
（2）经营者和消费者为什么会对公平与否产生截然不同的判断？为此请你为经营者如何面对这种“不公平”提出合理建议。（3分）
【行动你我他】
（3）运用权利和义务的关系，说说消费者应如何做一个令人尊敬的“上帝”？（4分）