【法律新规定】
规定一：新《消费者权益保护法》规定：“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，增加赔偿的金额为三倍。同时违法行为将被记入诚信档案，向社会公布，直接影响其申报著名商标、银行贷款等。”
规定二：新实施的消费者权益保护规定：“经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七天内退货，且无需说明退货理由……”
（1）为什么要将经营者欺诈行为记入诚信档案？（3分）
【公平惹争议】
面对规定二，消费者说：“‘七天无理由退货’，让我享受到了‘上帝’的待遇，公平！我利用‘反悔权’过了几天新潮衣服瘾，然后一退了之，爽！”。经营者说：“‘上帝’是这样的吗？七天无理由退货对我们经营者不公平！”
（2）经营者和消费者为什么会对公平与否产生截然不同的判断？为此请你为经营者如何面对这种“不公平”提出合理建议。（3分）
【行动你我他】
（3）运用权利和义务的关系，说说消费者应如何做一个令人尊敬的“上帝”？（4分）
答案：
（1）诚信是市场经济健康发展的重要保证。企业的生产和经营只有遵守诚实守信，公平 交易，才会赢得市场，获得较好的经济效益；才能保证良好的市场经济秩序，促进经济和社会的 健康发展。（3分）
（2）公平是相对的，世上没有绝对的公平，不同的人对公平的理解是不同的。（1分）
建议：调整自己的思维方式，理性反思，客观对待等（其他言之有理即可，2分）。
（3）权利和义务是统一的，享有权利是履行义务的前提，履行义务是享有权利的基础，我们要正确行使权利，自觉履行义务，诚信消费，做个有教养的人。（3分）
【解析】
试题分析：
（1）此题旨在考查学生对诚信的认识。根据教材知识，将经营者的欺诈行为记入诚信档案，是为了维护健康的市场经济秩序，促进经济社会的健康可持续发展，也是使经营者活动良好的经济效益。
（2）此题旨在考查学生对公平的认识。根据教材知识，经营者和消费者的立场不同，所以对公平的理解也不相同，面对不公平可以从心理、道德等方面回答；
（3）此题旨在考查学生对权利义务关系的认识。根据教材知识，权利义务具有一致性，从正确行使权利，自觉履行义务，诚信消费等角度回答。
考点：诚信的作用；对公平的认识和如何面对不公平；权利义务的关系