Question

日常交往中，恰当得体的表达很重要。某日，一位老人在银行取款，因忘记密码，连续几次输入错误。按规定，如果再次错误，账户会被锁定。于是工作人员提醒他：“想好再输，你快差不多了。”老人听后非常生气。下列对工作人员话语的分析，不正确的是（  ）

A．说话不礼貌，对长辈应该称呼“您”。

B．用词不恰当，“输”引起不好的联想。

C．说话欠考虑，“快差不多了”有歧义。

D．语气较生硬，未顾及老人当时的心情。

Answer

B

【解析】

试题分析：考查语言得体，这类题需要注意的是语气要委婉、温柔，且不能说出让人误会和产生不好的感觉的句子，对待长辈应该用“您”。

2．考查文学常识，D项是错误的，《论语》是儒家经典著作，“温故知新”“舍生取义”等成语就出自这本书中。

考点：口语交际