阅读《请客》，完成下题。（共12分）
请客
①在大都市打拼，着实不易。幸运的是部门徐经理知人善任，他聘用了麦科，而麦科也不负重托，经过反复摸索，终于解决了技术上的难题，为本部门取得突出业绩奠定了基础。近来，全公司从上到下，齐心协力，各部门的业务都做得有声有色，公司的效益蒸蒸日上，而麦科本人也受到了公司韩总经理的关注，很可能要得到晋升。兴奋之余，他决定请客，答谢三个人：韩总，徐经理，还有一位好朋友老刘。几经周折商量好时间，地点定在一家高档酒店——请客这种事，麦科是不会让自己丢面子的。
②麦科提前半小时等候在酒店的包厢里，预定的是一桌高档套餐。客人应该快到了，服务员问：“现在可以上菜吗？”“稍等。”
③麦科给韩总打电话问到了哪里。韩总疲惫不堪地说：“唉！小麦呀，真抱歉，我们孩子在学校总惹事，今天又和同学打架了，班主任找家长，他妈妈正好出差，就得我去了，孩子都快初中毕业了，我还没见过他的班主任呢，嗨，真是不凑巧，事儿都赶一块儿了，这不正往学校去呢嘛。出发前我和小刘说了一声，他没告诉你吗？咱们吃饭的事改天再约吧。”麦科连忙说：“没关系，没关系，孩子的事要紧，理解理解，改日我再请您。”挂断电话后，他喊来服务员，试探着问：“把套餐换成中档的，行吧？有位客人不来了……”
④正说着，又来了个电话，是徐经理。徐经理在电话那头有气无力地说刚要出家门突然感到极不舒服，其实这种状况已经好长时间了，夫人看他脸色实在难看得吓人，押着他去了医院看急诊，现在正打着点滴，恐怕还要留院观察一段时间，不能来了。麦科慌忙安慰了徐经理几句，说晚上去医院看他，挂了电话赶紧问服务员：“又有客人来不了了，套餐换成低档标准的，行不行？”服务员嘴上很客气地说：“没问题，放心吧。”眼神却有些不屑了。
⑤菜快上齐的时候，朋友老刘的电话也来了，让麦科万分沮丧的是他也来不了了。老刘兴奋不已地说：“麦子，还记得上次我跟你说的那个大客户吗？刚听说他今晚会去看艺术展，正好我有个朋友能弄到那个展览会的票，这可是增进感情的好机会，真抱歉，你这边我只好爽约了。哦，对了，韩总有事也不去吃饭了，让我和你说一声。你和徐经理先吃吧，改日我请你啊，哈哈哈……”麦科嘴上说没事没事，心里却在埋怨朋友重财轻友，不像以前那么亲密了。
⑥客人都来不了了，退菜也不可能了。满满一桌菜怎么解决？这时，电话再一次响起来，是麦科的父亲打来的，
⑦父亲问：“儿子，你还在加班呢吗？最近如果不太忙的话，抽空回家看看吧，已经一个多月没回家了，你妈怪想你的。”麦科答：“我……在酒店里。哦，对了，您和我妈吃过饭没有？”父亲说：“还没呢。”麦科说：“那就过来一起吃吧！”麦科感觉父亲在那边愣了很久，然后问：“你刚才说和我们一起吃饭？”麦科说：“是啊，是啊。我请客，我请您二老。”
⑧放下电话，麦科想起一个连自己都不愿意承认的事实：工作以后，自己请了无数次客，唯独没有请父亲和母亲吃过一顿饭。有太多需要在意的人，上司、同学、朋友……于是父母成了心中“最熟悉的陌生人”。工作太多，应酬太多，“忙”字让家中儿时的欢声笑语无迹可寻，一家人其乐融融围桌而坐的团聚成为了一种奢侈，有多少次自己也像刚才那几位“大忙人”一样，让父母在饭桌旁苦等良久，最终却大失所望，坠入一片落寞凄惶。当初自己置身在灯红酒绿、觥筹交错之中，竟然那般心安理得，现在想来真是太过分了！他忽然有一种想哭的冲动，真恨不得抽自己两下。
⑨父亲和母亲很快赶来了，三个人第一次在家以外的地方一起吃饭，吃一份高档酒店里档次最低的套餐。席间，麦科分别敬了父亲和母亲一杯酒，在将酒一饮而尽的时候，他心里百感交桑，五味杂陈。
⑩周一刚上班，和父母同住一个小区的同事就走进了麦科的办公室：“这两天你爸妈乐开花了，在小区里到处宣传，说儿子请他们客了，在大酒店吃了一顿最高档的套餐，还给他们敬酒呢！走到哪儿说到哪儿，直夸你真孝顺……”
⑪“我……”麦科想解释，可一句话也说不出来，眼眶一湿，想哭的冲动再次涌上心头。
1.一个“忙”字，让大家有得有失，梳理文章内容，填写下面的表格。（4分）
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人物
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得
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失
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麦科
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解决了技术上的难题，受到了韩
总的关注
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①
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韩总
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公司效益蒸蒸日上
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②
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徐经理
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③
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健康出现了严重的问题
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老刘
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有了与客户增进感情的机会
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④
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2.文中第⑧和⑪两段两次写到麦科产生了“想哭的冲动”，这两次冲动分别源于什么样的原因和心理？（4分）
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3.文中的麦科是一个复杂的人物形象，他有哪些性格特点？结合文章进行分析。（4分）
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