改变一生的闪念（19分）
①那是我的老师的故事，至今仍珍藏在心里，让我明白在人世间，其实不应该放过每一个能够帮助别人的机会。
②那是在多年前的一天，她正在家里睡午觉。突然，电话铃响了，她接过来一听，里面却传来一个陌生粗暴的声音：“你家的小孩偷书，现在被我们抓住了，你快来！”话筒里传来一个小女孩的哭声和七嘴八舌的呵斥声。
③她回头看看正在看电视的唯一的女儿，心中立即明白过来，肯定有个女孩因为偷书被售货员抓住了，而又不肯让家里人知道，所以胡扯了一个电话号码，才碰巧打到这里。
④她本可以放下电话不理，甚至也可以斥责对方，因为这件事和她没任何关系。但通过电话，她隐约设想出，那个一念之差的小女孩，现在一定非常惊慌害怕，正面临着也许是人生中最尴尬的境地。犹豫了片刻后，她问清了书店的地址，匆匆忙忙赶了过去。
⑤正如她预料的那样，书店里站着一个满脸泪痕的小女孩，而旁边的大人们，正恶狠狠大声地斥责着。她一下子冲了上去，将那个可怜的小女孩搂在怀里，转身对旁边的售货员说：“有什么事就跟我说吧，我是她妈妈，不要吓着孩子。”在售货员不情愿的嘀咕声中，她交清了28元的罚款，领着这个小女孩走出了书店。看着那张被泪水和恐惧弄得一塌湖涂的脸，她笑了笑，将小女孩领到家中，好好地梳洗了一下，什么都没有问。小女孩临走时，她特意叮嘱：如果你要看书，就到阿姨这里来。惊魂未定的小女孩，深深地看了她一眼，便飞一般地跑掉了，从此再也没有出现过。
⑥十几年的光阴一晃而过。有一天中午，门外响起了一阵敲门声。她打开房门后，看到了一位年轻漂亮的陌生女孩，满脸笑容，手里还拎着一大堆礼物。“你找谁？”她疑惑地问。但女孩却激动地说出一大堆话。好不容易，她才从那陌生的女孩的叙述中，恍然明白，原来她就是当年的那个小女孩，已经大学毕业，现在特意来看望自己。
⑦女孩眼睛里泛着泪光，轻声说：“虽然我至今都不明白，您为什么愿意充当我的妈妈，使我摆脱了困境，但我这么多年来，一直好想喊您一声‘妈妈’。”
⑧老师的眼睛也开始模糊起来，她有些好奇地问道：“如果我不帮你，会发生怎样的结果呢？”女孩轻轻摇着头说：“我也不清楚，也许就会去做傻事，甚至去死。”老师的心猛地一颤，暗自庆幸自己当初善意的一个闪念竟如此影响到别人的一生。
⑨望着女孩脸上幸福的笑容，她也笑了。
1.请用简洁的语言概括故事的主要内容。（3分）
2.阅读第⑤段文字，想一想作者是用什么方法刻画老师形象的？根据这段文字，你认为老师是个什么样的老师？（4分）
3.第⑤段女教师对售货员说“我是她妈妈”，回家对女孩说：“你要看书，就到阿姨这里来吧”。“妈妈”和“阿姨”这两个称呼前后矛盾吗，为什么？（4分）
4.十几年后，年轻漂亮的女大学生为什么来到老师的家？（4分）
5.当老师问女孩“你找谁？”时，女孩说了一大堆话，请你想象一下，女孩最可能说的话是什么？（4分）